ขอเปลี่ยนวันจัดส่งบัตรได้มั้ย ?

หากคุณต้องการกำหนดวันเวลาที่จัดส่ง จะมีสองช่วงเวลาในการแจ้งขอเปลี่ยนวันจัดส่งคือ หากรายการคำสั่งซื้อของคุณยังอยู่ในสถานะ “รอการดำเนินการ/Pending”  กรุณาแจ้ง Customer Support หลังทำรายการโดยเร็วที่สุด เนื่องจากทาง Event Pop มีความตั้งใจในการบริหารการนำส่งบัตรอีเว้นท์ให้กับลูกค้าโดยเร็วที่สุด เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นกว่าเดิม หากลูกค้าแจ้งขอเปลี่ยนแปลงรายละเอียดช้าเกินไป พัสดุจะถูกลงทะเบียนและขึ้นสถานะ “จัดเตรียมเรียบร้อยแล้ว/Packed” พร้อมเลขพัสดุ และจะถูกส่งไปตามที่อยู่ที่กรอกไว้

หากเจ้าหน้าที่เข้าไปส่งพัสดุตามที่อยู่ แต่ไม่มีผู้รับภายใน 7 วัน พัสดุจะถูกส่งกลับมายังต้นทาง ซึ่งพัสดุของคุณจะถูกเปลี่ยนเป็นรับบัตรหน้างาน หรือ หากคุณต้องการให้จัดส่งใหม่อีกครั้ง จะมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการจัดส่งอีกครั้ง (การจัดส่งอีกครั้งจะต้องดูตามสถานการณ์ หากมีการปิดจัดส่งแล้วจะไม่สามารถจัดส่งให้ใหม่ได้) สามารถติดต่อ Customer Support เพื่อสอบถามข้อมูลได้ทุกวันจันทร์ – อาทิตย์  เวลา 10.00 – 18.00 น.

Was this article helpful?

Related Articles