นโยบายรองรับกรณีบัตรหาย

ในกรณีที่คุณทำบัตรหาย กรุณาติดต่อ Customer Support ในเวลาทำการ โดยแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อและรายละเอียดบัตรของคุณที่หายไป ทางเราจะทำการประสานงานกับผู้จัดงานเพื่อให้ผู้จัดพิจารณา เนื่องจากผู้จัดงานเป็นผู้กำหนดนโยบายและเงื่อนไขในกรณีบัตรหาย และมีอำนาจตัดสินใจว่าจะอนุญาตให้มีการออกบัตรใหม่หรือไม่ โดยการตัดสินใจของผู้จัดงานถึอเป็นที่สิ้นสุด

หากผู้จัดงานอนุญาตให้มีการออกบัตรทดแทนบัตรเดิมที่สูญหาย ทาง Event Pop จะออก “บัตรแทน” และให้คุณไปรับบัตรที่หน้างานเท่านั้น โดยสามารถติดต่อขอรับบัตรได้ที่บูธ Event Pop

*หมายเหตุ: ทางบริษัทสงวนสิทธิ์ไม่ออกบัตรแทน สำหรับงานอีเว้นท์ที่ผู้จัดไม่อนุญาตให้มีการออกบัตรใหม่, ลูกค้าที่ไม่ได้รับการอนุมัติออกบัตรแทนก่อนวันงาน หรือ ลูกค้าที่ซื้อบัตรจากช่องทางอื่นที่ไม่ใช่ Event Pop ไม่ว่ากรณีใดๆ

Was this article helpful?

Related Articles