ศูนย์ช่วยเหลือลูกค้า | Eventpop
บัตร E-Ticket
วิธีการโอนสิทธิ์บัตร E-Ticket ผ่าน LINE OA
การโอนสิทธิ์บัตร E-Ticket ให้บุคคลอื่นผ่านระบบ (กรณีที่ผู้จัดงานเปิดระบบให้โอนบัตรได้)
สำหรับลูกค้าที่ซื้อบัตรผ่านช่องทาง Line Official Account สามารถดำเนินการการโอนสิทธิ์ผ่านทางไลน์ โดยดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
การโอนสิทธิ์บัตร E-Ticket ผ่าน Line OA
หมายเหตุ :
ผู้รับโอนสิทธิ์บัตรจะต้องสมัครสมาชิก และ เข้าสู่ระบบ Eventpop เท่านั้น ไม่สามารถรับโอนสิทธิ์บัตรทางไลน์ได้
- ไปที่ Line Official Account ที่ซื้อบัตร
- เลือกหัวข้อ “บัตรของฉัน”
- กดปุ่ม “ดูรายละเอียด” ของบัตรที่ต้องการโอนสิทธิ์
- กรอกอีเมลผู้รับโอนสิทธิ์ จากนั้น กดที่ปุ่ม “โอนบัตร”
- ตรวจสอบข้อมูลอีเมลผู้รับโอนสิทธิ์ให้ถูกต้อง
- กดที่ปุ่ม “ยืนยัน”
ระบบจะส่งลิงก์รับโอนสิทธิ์ไปยังอีเมลของผู้รับโอนสิทธิ์ และ ผู้รับโอนสิทธิ์จะต้องกดรับโอนภายใน 48 ชั่วโมง
หมายเหตุ:
- หากผู้รับบัตรตอบรับการโอนสิทธิ์แล้ว ระบบจะส่ง E-Ticket ใหม่ไปให้กับผู้รับบัตรในอีเมลและบัญชีของผู้รับบัตร ส่วนบัตรเดิมที่อยู่ในบัญชีของคุณจะถูกยกเลิกและไม่สามารถใช้เข้าร่วมงานได้
- เมื่อผู้รับสิทธิ์กดยอมรับการโอนสิทธิ์บัตรแล้ว ผู้รับสิทธิ์บัตรสามารถเแก้ไขข้อมูลบน E-Ticket ได้ในระหว่างการกดรับบัตร
- กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลผู้รับโอนสิทธิ์ก่อนดำเนินการโอนสิทธิ์บัตร หากปลายทางผู้รับโอนสิทธิ์กดรับบัตรเรียบร้อยแล้ว ระบบไม่สามารถระงับการใช้งาน ดึงบัตร หรือ ยกเลิกการโอนสิทธิ์ในทุกกรณี
