วิธีการโอนสิทธิ์บัตร E-Ticket ให้บุคคลอื่น
การโอนสิทธิ์บัตร E-Ticket ให้บุคคลอื่นผ่านระบบ (กรณีที่ผู้จัดงานเปิดระบบให้โอนบัตรได้)
สำหรับลูกค้าที่ซื้อบัตรผ่านระบบไว้ (ในกรณีได้รับบัตรแบบ E-Ticket) แต่ไม่สามารถเข้าร่วมงานได้ หรือ ต้องการโอนสิทธิ์ให้กับผู้อื่นเข้าร่วมงานแทน คุณสามารถโอนสิทธิ์บัตรให้กับผู้อื่นได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของงานนั้นๆ
การโอนสิทธิ์บัตร E-Ticket ผ่านเว็บไซต์
คุณสามารถเช็ก E-Ticket และโอนสิทธิ์ได้ในเมนู My Wallet โดยมีขั้นตอนดังนี้
หมายเหตุ : ผู้ที่สามารถโอนสิทธิ์บัตรได้คือผู้ที่เป็นเจ้าของบัตรเท่านั้น (อ้างอิงจากบัญชีอีเมลที่ตรงกับ E-Ticket)
-
ไปที่เว็บไซต์ Eventpop จากนั้นกดที่รูปไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบนของหน้าจอ
-
เลือกหัวข้อ “บัตร”
-
กดปุ่ม “ดูรายละเอียด” ของบัตรที่ต้องการโอนสิทธิ์
-
กดที่ปุ่ม “โอนบัตร”
-
กรอกอีเมลของผู้ที่จะเข้าร่วมงานแทน จากนั้นกดที่ปุ่ม “โอนบัตร”
-
กดที่ปุ่ม “ยืนยัน”
ระบบจะส่งอีเมลคำเชิญไปให้ผู้รับโอนสิทธิ์บัตร ซึ่งผู้รับบัตรจะต้องตอบรับการโอนสิทธิ์ภายใน 48 ชั่วโมง
หมายเหตุ:
-
หากผู้รับบัตรตอบรับการโอนสิทธิ์แล้ว ระบบจะส่ง E-Ticket ใหม่ไปให้กับผู้รับบัตรในอีเมลและบัญชีของผู้รับบัตร ส่วนบัตรเดิมที่อยู่ในบัญชีของคุณจะถูกยกเลิกและไม่สามารถใช้เข้าร่วมงานได้
- เมื่อผู้รับสิทธิ์กดยอมรับการโอนสิทธิ์บัตรแล้ว ข้อมูลบน E-Ticket จะถูกเปลี่ยนเป็นข้อมูลตามบัญชีของผู้รับสิทธิ์บัตรทันที
กรณีที่ผู้รับบัตรไม่ได้รับอีเมลสำหรับการตอบรับการโอนสิทธิ์ ต้องทำอย่างไร
เจ้าของบัตรสามารถคัดลอก (Copy) ลิงก์ตอบรับและส่งให้กับผู้รับบัตรได้ โดยไปที่บัตรที่คุณโอนสิทธิ์ กดปุ่ม “ดูรายละเอียด” ในหัวข้อการโอนสิทธิ์ผ่านเว็บไซต์ https://www.eventpop.me/ หรือ แอปพลิเคชัน Eventpop
ลิงก์ตอบรับการโอนสิทธิ์บัตรจะอยู่ด้านล่าง
หมายเหตุ :
- เจ้าของบัตรสามารถยกเลิกการโอนสิทธิ์บัตรผ่านขั้นตอนนี้ได้เช่นกัน
- เมื่อคุณกรอกอีเมลผู้รับสิทธิ์และกด 'ยืนยัน' ในขั้นตอนที่ 6 ระบบจะโอนสิทธิ์บัตรไปยังบัญชีของผู้รับทันที ทั้งนี้ การส่งลิงก์หรือคัดลอก (Copy) ลิงก์ตอบรับสิทธิ์ เป็นเพียง 'ช่องทางสำรอง' ในกรณีที่ผู้รับไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือน หรือไม่ทราบวิธีการกดรับสิทธิ์ผ่านระบบปกติ ผู้รับจะสามารถกดรับสิทธิ์ผ่านลิงก์ดังกล่าวได้โดยตรง
- เมื่อผู้รับบัตรกดยอมรับสิทธิ์ เรียบร้อยแล้ว ผู้โอนจะไม่สามารถยกเลิกการโอนสิทธิ์หรือดึงบัตรกลับคืนได้ทุกกรณี โปรดตรวจสอบข้อมูลอีเมลและรายละเอียดผู้รับให้ถูกต้องครบถ้วนก่อนกดยืนยันการโอนสิทธิ์ทุกครั้ง
งานอีเวนต์บางงาน ทางผู้จัดงานไม่เปิดให้โอนสิทธิ์บัตร E-Ticket ผ่านระบบ แต่ให้โอนสิทธิ์ผ่านการเซ็นมอบอำนาจบนบัตรประชาชนแทน ผู้เข้าร่วมงานแทนจะต้องเตรียมเอกสารดังนี้
หมายเหตุ : เอกสารที่ใช้ในการเข้างานอาจมีการเปลี่ยนแปลง ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ทางผู้จัดงานเป็นผู้กำหนด
1. บัตร E-Ticket (พิมพ์ (Print) หรือโชว์ผ่านมือถือ) 2. สำเนาบัตรประชาชนเจ้าของบัตรพร้อมเซ็นมอบอำนาจ (เขียนระบุชื่อผู้ที่ได้รับโอนสิทธิ์ให้ชัดเจนและแนะนำให้ใช้เป็นเอกสารตัวจริง)3. บัตรประชาชนตัวจริงของผู้เข้าร่วมงานแทน
*** Ref.Code คือ ตัวอักษรหรือหมายเลขใต้ QR Code ที่ปรากฎใน E-ticket ***
ตัวอย่างการเซ็นมอบอำนาจบนสำเนาบัตรประชาชนเจ้าของบัตร
วิธีการโอนสิทธิ์บัตร E-Ticket ให้บุคคลอื่น
การโอนสิทธิ์บัตร E-Ticket ให้บุคคลอื่นผ่านระบบ (กรณีที่ผู้จัดงานเปิดระบบให้โอนบัตรได้)
สำหรับลูกค้าที่ซื้อบัตรผ่านระบบไว้ (ในกรณีได้รับบัตรแบบ E-Ticket) แต่ไม่สามารถเข้าร่วมงานได้ หรือ ต้องการโอนสิทธิ์ให้กับผู้อื่นเข้าร่วมงานแทน คุณสามารถโอนสิทธิ์บัตรให้กับผู้อื่นได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของงานนั้นๆ
การโอนสิทธิ์บัตร E-Ticket ผ่านแอปพลิเคชัน
คุณสามารถตรวจสอบ E-Ticket และโอนสิทธิ์ได้ในเมนู วอลเล็ท โดยมีขั้นตอนดังนี้
หมายเหตุ : ผู้ที่โอนสิทธิ์บัตรได้คือผู้ที่เป็นเจ้าของบัตรเท่านั้น (อ้างอิงจากบัญชีอีเมลที่ตรงกับ E-Ticket)
-
ไปที่เมนู “วอลเล็ท” จากนั้นกดที่หัวข้อ “บัตร”
-
กดปุ่ม “ดูข้อมูลบัตร” ของบัตรที่ต้องการโอนสิทธิ์ จากนั้นกดที่ปุ่ม ”โอนสิทธิ์บัตร”
-
กรอกอีเมลของผู้ที่จะเข้าร่วมงานแทน จากนั้นกดปุ่ม “โอนสิทธิ์บัตร”
-
กดที่ปุ่ม “ยืนยันการโอนบัตร”
ระบบจะส่งอีเมลคำเชิญไปให้ผู้รับบัตร ซึ่งผู้รับบัตรจะต้องตอบรับการโอนสิทธิ์ภายใน 48 ชั่วโมง
หากผู้รับบัตรตอบรับการโอนสิทธิ์แล้ว ระบบจะส่ง E-Ticket ใหม่ไปให้กับผู้รับบัตรในอีเมลและบัญชีของผู้รับบัตร ส่วนบัตรเดิมที่อยู่ในบัญชีของคุณจะถูกยกเลิกและไม่สามารถใช้เข้าร่วมงานได้
กรณีที่ผู้รับบัตรไม่ได้รับอีเมลสำหรับการตอบรับการโอนสิทธิ์ ต้องทำอย่างไร
เจ้าของบัตรสามารถคัดลอก (Copy) ลิงก์ตอบรับและส่งให้กับผู้รับบัตรได้ โดยไปที่บัตรที่คุณโอนสิทธิ์ กดปุ่ม “ดูรายละเอียด” ในหัวข้อการโอนสิทธิ์ผ่านเว็บไซต์ https://www.eventpop.me/ หรือ แอปพลิเคชัน Eventpop
ลิงก์ตอบรับการโอนสิทธิ์บัตรจะอยู่ด้านล่าง
หมายเหตุ : เจ้าของบัตรสามารถยกเลิกการโอนสิทธิ์บัตรผ่านขั้นตอนนี้ได้เช่นกัน
งานอีเวนต์บางงาน ทางผู้จัดงานไม่เปิดให้โอนสิทธิ์บัตร E-Ticket ผ่านระบบ แต่ให้โอนสิทธิ์ผ่านการเซ็นมอบอำนาจบนบัตรประชาชนแทน ผู้เข้าร่วมงานแทนจะต้องเตรียมเอกสารดังนี้
หมายเหตุ : เอกสารที่ใช้ในการเข้างานอาจมีการเปลี่ยนแปลง ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ทางผู้จัดงานเป็นผู้กำหนด
1. บัตร E-Ticket (พิมพ์ (Print) หรือโชว์ผ่านมือถือ) 2. สำเนาบัตรประชาชนเจ้าของบัตรพร้อมเซ็นมอบอำนาจ (เขียนระบุชื่อผู้ที่ได้รับโอนสิทธิ์ให้ชัดเจนและแนะนำให้ใช้เป็นเอกสารตัวจริง)3. บัตรประชาชนตัวจริงของผู้เข้าร่วมงานแทน
*** Ref.Code คือ ตัวอักษรหรือหมายเลขใต้ QR Code ที่ปรากฎใน E-ticket ***
ตัวอย่างการเซ็นมอบอำนาจบนสำเนาบัตรประชาชนเจ้าของบัตร