---
title: "Topic page : Buy Ticket - Problems how to buy seating ticket"
description: ปัญหาการซื้อบัตรแบบจองที่นั่ง, เลือกที่นั่งไม่ได้, ซื้อบัตรไม่ได้
---

[ข้ามไปที่เนื้อหา](https://support.eventpop.me/th/problems-how-to-buy-seating-ticket#main-content)

[![Brand Icon](https://support.eventpop.me/hs-fs/hubfs/Brand%20Icon.png?width=250&height=68&name=Brand%20Icon.png "Brand Icon")](https://support.eventpop.me/en/eventpop-help-center?hsLang=th)

![translation](https://support.eventpop.me/hs-fs/hubfs/translation.png?width=25&height=25&name=translation.png) ไทย

- [English](https://support.eventpop.me/en/problems-how-to-buy-seating-ticket)
- [ไทย](https://support.eventpop.me/th/problems-how-to-buy-seating-ticket)

# ศูนย์ช่วยเหลือลูกค้า | Eventpop

มีช่องค้นหาที่มีคุณสมบัติเสนอแนะอัตโนมัติแนบ

 ค้นหา

- ไม่มีการเสนอแนะเพราะช่องการค้นหาว่าง

หัวข้อบทความอื่นๆ

[การจัดการและการตั้งค่าบัญชี](https://support.eventpop.me/th/manage-account?hsLang=th)  
[เข้าสู่ระบบและสมัครสมาชิก](https://support.eventpop.me/th/log-in-and-sign-up?hsLang=th)<https://support.eventpop.me/th/log-in-and-sign-up?hsLang=th>  
[การซื้อบัตร](https://support.eventpop.me/th/buy-ticket?hsLang=th)  
[ใบกำกับภาษี](https://support.eventpop.me/th/tax-invoice?hsLang=th)  
[การชำระเงิน](https://support.eventpop.me/th/payment-method?hsLang=th)  
[บัตร E-Ticket](https://support.eventpop.me/th/e-ticket?hsLang=th)  
[บัตรแข็ง/ริสแบนด์/บัตรกระดาษ](https://support.eventpop.me/th/physical-ticket?hsLang=th)  
[ข้อมูลของงาน](https://support.eventpop.me/th/event-information?hsLang=th)  
[POP LIVE](https://support.eventpop.me/th/pop-live?hsLang=th)  
[บริการ Ticket Protect](https://support.eventpop.me/th/ticket-protect?hsLang=th)  
[การคืนเงิน](https://support.eventpop.me/th/refund?hsLang=th)  
[Official Resale Market](https://support.eventpop.me/th/resale-market?hsLang=th)

---

การซื้อบัตร

# ปัญหาการซื้อบัตรแบบจองที่นั่ง

ในกรณีเลือกที่นั่งชนกัน

หากคุณพบข้อความแจ้งเตือนว่า "ที่นั่งที่คุณเลือกถูกจองไปแล้ว โปรดเลือกที่นั่งใหม่" แสดงว่าที่นั่งที่คุณเลือกไว้ มีลูกค้าท่านอื่นเลือกและดำเนินรายการก่อน คุณจะไม่สามารถดำเนินการซื้อบัตรที่นั่งดังกล่าวได้ คุณจะต้องกดปุ่ม "ปิดหน้าต่าง" เพื่อทำการเลือกที่นั่งใหม่ ระบบจะทำการยกเลิกที่นั่งเดิมที่คุณเลือกไว้

![ที่นั่งซ้ำ](https://d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/docs/assets/5b877b082c7d3a03f89e447c/images/6662a5d7e1989867dcefdac5/file-mTwmamFsbr.png)

---

ฉันสามารถเปลี่ยนที่นั่ง/อัปเกรดบัตรได้หรือไม่?

- กรณีที่ยังไม่ชำระเงินผ่านทางเว็บไซต์

หากคำสั่งซื้อที่ทำรายการไว้ยังไม่หมดอายุ คุณจะสามารถกดเปลี่ยนที่นั่ง เมื่อเลือกที่นั่งใหม่ คุณจะพบกับหน้าต่างเด้งขึ้นมา หลังจากนั้นกด "ยกเลิกและทำรายการใหม่" เพื่อทำรายการที่นั่งใหม่

![ยกเลิกและทำรายการใหม่](https://d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/docs/assets/5b877b082c7d3a03f89e447c/images/6555e6cc6f976f567eae6092/file-4WML33AmkL.png)

- กรณีที่ยังไม่ชำระเงินผ่านทางแอปพลิเคชัน

คุณสามารถทำการซื้อและจองที่นั่งใหม่ได้ทันที รายการคำสั่งซื้อเก่าของคุณจะหมดอายุและยกเลิกเองโดยอัตโนมัติ 

> หมายเหตุ : คุณสามารถเลือกจองที่นั่งเดิมได้อีกครั้งหลังจากคำสั่งซื้อหมดอายุและยกเลิกไปแล้วเท่านั้น

 

กรณีที่ชำระเงินแล้ว

ขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้จัดงาน หากผู้จัดงานระบุว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่นั่ง/อัปเกรดบัตรได้ จะไม่สามารถเปลี่ยนที่นั่ง/อัปเกรดบัตรได้ในทุกกรณี แต่หากทางผู้จัดงานไม่ได้ระบุ คุณสามารถติดต่อ Customer Support และแจ้งเลขคำสั่งซื้อให้กับทางเจ้าหน้าที่ ทางเราจะประสานงานกับทางผู้จัดงานให้คุณ (การตัดสินใจขึ้นอยู่กับผู้จัดงานและถือเป็นสิ้นสุด)

[กลับสู่หน้าหลัก](https://support.eventpop.me/th/eventpop-help-center?hsLang=th)

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ? ติดต่อเรา

[Facebook](https://m.me/eventpophelpcenter/) [Email](mailto:support@eventpop.me) [LINE](https://page.line.me/eventpop) [Call](tel:+66625932224)

[![Eventpop Logo](https://support.eventpop.me/hs-fs/hubfs/Eventpop%20Logo.png?width=213&height=70&name=Eventpop%20Logo.png "Eventpop Logo")](https://support.eventpop.me/?hsLang=th)

EVP Corporation Co., Ltd.

111 True Digital Park West, Unicorn Building, 10th floor, Unit no. 1015, 1018  
Sukhumvit Road, Bangchak, Phra Khanong, Bangkok 10260

EVP Corporation Co., Ltd. © 2025