--- title: "Topic page : Refund - Refund Policy" description: นโยบายการคืนเงิน, คืนเงิน --- [ข้ามไปที่เนื้อหา](https://support.eventpop.me/th/refund-policy#main-content) [![Brand Icon](https://support.eventpop.me/hs-fs/hubfs/Brand%20Icon.png?width=250&height=68&name=Brand%20Icon.png "Brand Icon")](https://support.eventpop.me/en/eventpop-help-center?hsLang=th) ![translation](https://support.eventpop.me/hs-fs/hubfs/translation.png?width=25&height=25&name=translation.png) ไทย - [English](https://support.eventpop.me/en/refund-policy) - [ไทย](https://support.eventpop.me/th/refund-policy) # ศูนย์ช่วยเหลือลูกค้า | Eventpop มีช่องค้นหาที่มีคุณสมบัติเสนอแนะอัตโนมัติแนบ ค้นหา - ไม่มีการเสนอแนะเพราะช่องการค้นหาว่าง หัวข้อบทความอื่นๆ [การจัดการและการตั้งค่าบัญชี](https://support.eventpop.me/th/manage-account?hsLang=th) [เข้าสู่ระบบและสมัครสมาชิก](https://support.eventpop.me/th/log-in-and-sign-up?hsLang=th) [การซื้อบัตร](https://support.eventpop.me/th/buy-ticket?hsLang=th) [ใบกำกับภาษี](https://support.eventpop.me/th/tax-invoice?hsLang=th) [การชำระเงิน](https://support.eventpop.me/th/payment-method?hsLang=th) [บัตร E-Ticket](https://support.eventpop.me/th/e-ticket?hsLang=th) [บัตรแข็ง/ริสแบนด์/บัตรกระดาษ](https://support.eventpop.me/th/physical-ticket?hsLang=th) [ข้อมูลของงาน](https://support.eventpop.me/th/event-information?hsLang=th) [POP LIVE](https://support.eventpop.me/th/pop-live?hsLang=th) [บริการ Ticket Protect](https://support.eventpop.me/th/ticket-protect?hsLang=th) [การคืนเงิน](https://support.eventpop.me/th/refund?hsLang=th) [Official Resale Market](https://support.eventpop.me/th/resale-market?hsLang=th) --- **การคืนเงิน** # นโยบายการคืนเงิน การขอคืนเงินสามารถแบ่งได้ 3 กรณี ดังนี้ 1. กรณีที่งานอีเวนต์ถูกเลื่อน/ยกเลิก  ทางผู้จัดงานจะประกาศนโยบายและขั้นตอนการขอคืนเงินให้ทุกท่านทราบทางอีเมล, Facebook Page หรือช่องทางอื่น ๆ  > หมายเหตุ: ทางบริษัท อีวีพี คอร์ปอเรชั่น จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าธรรมเนียมต่าง ๆ (ค่าบริการ ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ค่าจัดส่ง รวมถึงค่าบริการ Ticket Protect) ในทุกกรณี   2. กรณีที่คุณซื้อบริการ Ticket Protect ไว้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอเงินคืนกับทาง Ticket Protect ได้ภายใต้กรณีที่ทาง Ticket Protect คุ้มครองเท่านั้น และการตัดสินของทาง Ticket Protect ถือเป็นที่สิ้นสุด - [อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Ticket Protect](https://support.eventpop.me/th/ticket-protect?hsLang=th) แต่หากทาง Ticket Protect ปฏิเสธคำร้องขอคืนเงิน การคืนเงินจะอิงตามนโยบาย เงื่อนไขของงาน และการตัดสินของทางผู้จัดงานเท่านั้น 3. กรณีที่คุณไม่ได้ซื้อบริการ Ticket Protect ไว้ และต้องการขอคืนเงินในกรณีอื่น ๆ การคืนเงินจะอิงตามนโยบาย เงื่อนไขของงาน และการตัดสินของทางผู้จัดงานเท่านั้น ทางเราแนะนำให้คุณติดต่อทางผู้จัดงานนั้นๆ โดยตรง ทั้งนี้คำตัดสินจากทางผู้จัดงานถือเป็นที่สิ้นสุด หากผู้จัดงานอนุญาตให้คืนเงิน คุณจะถูกหักค่าธรรมเนียมการโอนเงิน 30 บาทสำหรับออเดอร์ที่ชำระเงินผ่าน QR PromptPay > หมายเหตุ: > > โปรดทราบว่าทาง บริษัท อีวีพี คอร์ปอเรชั่น จำกัด เป็นตัวกลางในการประสานงานระหว่างผู้จัดงาน ผู้ซื้อบัตร และ Ticket Protect เท่านั้น ทางเราไม่มีส่วนในการตัดสินใจในเรื่องการขอคืนเงินทั้งสิ้น [กลับสู่หน้าหลัก](https://support.eventpop.me/th/eventpop-help-center?hsLang=th) ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ? ติดต่อเรา [Facebook](https://m.me/eventpophelpcenter/) [envelope icon](mailto:support@eventpop.me) [LINE](https://page.line.me/eventpop) [Call](tel:+66625932224) [![Eventpop Logo](https://support.eventpop.me/hs-fs/hubfs/Eventpop%20Logo.png?width=213&height=70&name=Eventpop%20Logo.png "Eventpop Logo")](https://support.eventpop.me/?hsLang=th) EVP Corporation Co., Ltd. 111 True Digital Park West, Unicorn Building, 10th floor, Unit no. 1015, 1018 Sukhumvit Road, Bangchak, Phra Khanong, Bangkok 10260 EVP Corporation Co., Ltd. © 2025